helper-el
ΑΥΤΟΜΑΤΟΣ ΠΩΛΗΤΗΣ ΚΑΥΣΙΜΩΝ
Οδηγίες χρήσης — πληρωμή με κάρτα
Επιλέγουμε γλώσσα
Στην οθόνη επιλέγουμε τη γλώσσα μας πατώντας το εικονίδιο δίπλα της.
Εισάγουμε τον αριθμό του οχήματος
Στην ίδια οθόνη πληκτρολογούμε τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος.
Επιλέγουμε είδος καυσίμου και αντλία
Επιλέγουμε το καύσιμο που θέλουμε και πατάμε το κουμπί δίπλα στον αριθμό της αντλίας που το διαθέτει.
Επιλέγουμε ποσό
Επιλέγουμε ποσό από τα προεπιλεγμένα. Σημείωση: ακόμα κι αν επιλέξετε μεγαλύτερο ποσό και το ρεζερβουάρ γεμίσει νωρίτερα, το μηχάνημα θα σας χρεώσει το ποσό που τελικά μπήκε, όχι αυτό που επιλέξατε αρχικά.
Περνάμε την κάρτα
Περνάμε την κάρτα από το POS, ανέπαφα ή στη σχισμή στο πλάι, αν η κάρτα σας δεν υποστηρίζει ανέπαφη συναλλαγή.
Γράφουμε το PIN
Πληκτρολογούμε το PIN, αν μας ζητηθεί.
Βάζουμε καύσιμο
Σηκώνουμε το πιστόλι της αντλίας και γεμίζουμε το όχημα.
Επαναφέρουμε το πιστόλι
Βάζουμε το πιστόλι πίσω στη θέση του και διπλώνουμε τον σωλήνα στο πλάι της αντλίας.
Παραλαμβάνουμε απόδειξη
Η απόδειξη τυπώνεται αυτόματα — την παίρνουμε από τον εκτυπωτή.
Αντλίες & Καύσιμα
* Στην αντλία 5 βρίσκονται και τα δύο πετρέλαια. Επιλέγετε τον τύπο στην οθόνη και σηκώνετε το αντίστοιχο πιστόλι.
Συνήθη Προβλήματα & Λύσεις
Επιλέξατε λάθος ποσό ή λάθος επιλογή και προχωρήσατε στην επόμενη οθόνη
Σε κάθε στάδιο, πριν ολοκληρώσετε τη συναλλαγή, πατήστε «Επιστροφή» για να γυρίσετε στην προηγούμενη οθόνη και να αλλάξετε την επιλογή σας.
Η κάρτα απορρίπτεται / δεν διαβάζεται
Πιθανόν η κάρτα να μην είναι συμβατή — δοκιμάστε άλλη κάρτα.
Η συναλλαγή «κολλάει» στη μέση
Συνήθως οφείλεται σε προσωρινό πρόβλημα δικτύου.
Η αντλία που επιλέξατε δεν βγάζει καύσιμο / δεν δουλεύει
- Βεβαιωθείτε ότι επιλέξατε τη σωστή αντλία.
- Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα δικτύου — η συναλλαγή μπορεί να μην ολοκληρωθεί.
- Ενδέχεται να έγινε στιγμιαία διακοπή ρεύματος και, για λόγους ασφαλείας, να ενεργοποιήθηκαν τα ρελέ προστασίας — η συναλλαγή μπορεί να μην ολοκληρωθεί.
⚠ Σημαντικό
- Αποφύγετε να ξεκινήσετε συναλλαγή 5 λεπτά πριν και μετά τα μεσάνυχτα. Το σύστημα επανεκκινεί εκείνη την ώρα και ο πωλητής δεν θα ολοκληρώσει τη συναλλαγή.
- Αν μια συναλλαγή δεν ολοκληρωθεί, το ποσό δεν εισπράττεται από το πρατήριό μας — ωστόσο η τράπεζά σας μπορεί να το εμφανίσει προσωρινά ως δέσμευση. Αυτό συμβαίνει επειδή, κατά την εισαγωγή του PIN, η τράπεζά σας δεσμεύει το ποσό για την περίπτωση ολοκλήρωσης της συναλλαγής. Το ποσό παραμένει στον λογαριασμό σας και αποδεσμεύεται συνήθως εντός τριών ημερών. Για οποιαδήποτε ενέργεια που τυχόν σας ζητήσει η τράπεζά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
- Προβολές: 24